اطلاع رسانان پارسی

800x600

تسهیم دانش رفتارانتقال دانش به همکاران در فرآیند ارتباطات درون یا برون سازمان میباشد ، منظور از دانش ، آن دانشی است که شخص آنرا در سازمان کسب کرده است.تحقیقات انجام شده در مورد تسهیم دانش  (KS)حاکی از پیچیدگی  آن وابعاد چند وجهی موثر بر این پدیده سازمانی دارند . از آنجا که تسهیم دانش در سطح فردی و سازمانی ، درون گروهی و برون گروهی ، رسمی و غیر رسمی وغیره موضوع تحقیقات زیادی بوده است، وانگ و نو در سال 2010 یک مدل جامع از انواع تحقیقات انجام شده KS  رادر سطح فردی ارائه داده و بر اساس تحقیقات موجود که تا به حال اجرا شده یا هنوز اجرا نشده و نیاز به اجرا دارند یک تقسیم بندی از عوامل موثر بر رفتار تسهیم دانش ارائه داده اند که  عباتند از :

 1- عوامل زمینه ای/محیطی مانند:بافت سازمانی (ساختار، حمایت مدیریت، پاداشهاو مشوق ها، فرهنگ و جوسازمانی، ویژگی های رهبری و  زمینه ارتباطی  رو در رو- آنلاین)، ویژگی های میان فردی/ تیمی(شبکه های اجتماعی، تنوع/تفاوت) و ویژگی های فرهنگی (جمع گرایی ).

 2-  عوامل ادراکی /انگیزشی مانند باورها در خصوص  مالکیت دانش ، ادراک منافع و هزینه ها و ادراک عدالت و همینطور اعتماد،  هزینه های اجتماعی،  سطح اعتماد و انسجام   تیمی سبک های رهبری.

 3- ویژگی های فردی مانند جنسیت ، شخصیت ، خود کارایی ، دلهره ارزیابی و مدیریت ادراکات .